obchodné podmienky


VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ A POUŽÍVATEĽSKÉ PODMIENKY

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1 PRÁVNE INFORMÁCIE

www.coque-sublimation.fr (ďalej len „webová stránka“) vydáva spoločnosť HAINCOURT SAS (ďalej len „vydavateľ“), zjednodušená akciová spoločnosť zapísaná v obchodnom a spoločnostnom registri (R.C.S.) v CAEN pod číslom 822 928 966, so sídlom na adrese 3 rue Jean Perrin, 14440 Douvres-la-Délivrande.
Vydavateľa možno kontaktovať telefonicky na čísle 02 61 53 70 60 (cena miestneho hovoru) alebo e-mailom na tejto adrese: hello@coque-sublimation.fr
Stránku prevádzkuje spoločnosť 772424 so sídlom na adrese Chemin Petit Cabri – Le Tholonet – 13100 Aix-en-Provence (Francúzsko). Kontaktovať ju možno telefonicky na čísle: 02 61 53 70 60.
Riaditeľom publikácie a zodpovedným redaktorom tejto stránky je pán Louis Haincourt.

1.2 PREDMET

Táto stránka je voľne a bezplatne prístupná každému používateľovi internetu. Jej účelom je online predaj príslušenstva pre smartfóny a tablety s dotykovou obrazovkou, prípadne s možnosťou personalizácie.

1.3 PRIJATIE VŠEOBECNÝCH PODMIENOK

Objednávka na tejto webovej stránke predpokladá, že používateľ internetu akceptuje tieto všeobecné podmienky. Používateľ internetu tým zároveň potvrdzuje, že sa s nimi v plnom rozsahu oboznámil. Akceptovanie spočíva v tom, že používateľ internetu potvrdí tieto všeobecné obchodné a používateľské podmienky.
Potvrdenie všeobecných podmienok sa považuje za rovnocenné podpisu používateľa internetu. Používateľ internetu uznáva dôkaznú hodnotu systémov automatického zaznamenávania vydavateľa webovej stránky a zaväzuje sa nespochybňovať ich v prípade sporu, pokiaľ nepredloží dôkaz o opaku.
Akceptovanie týchto všeobecných podmienok predpokladá, že používatelia internetu majú potrebnú právnu spôsobilosť, alebo ak ju nemajú, že majú súhlas opatrovníka alebo poručníka, ak sú nesvojprávni, alebo svojho zákonného zástupcu, ak sú maloletí.

2. PREAMBULA

V rámci používania služby personalizácie sa klienti zároveň zaväzujú bez akéhokoľvek obmedzenia či výhrad:

  • používať služby poskytované vydavateľom zodpovedne,
  • rešpektovať práva tretích osôb,
  • dodržiavať všetky platné zákonné a regulačné ustanovenia,
  • nenahrávať obsah rasistického charakteru, obsah odporujúci verejnému poriadku alebo dobrým mravom ani obsah porušujúci platné zákonné alebo regulačné ustanovenia.

Zákazníci používajú službu výlučne na vlastnú zodpovednosť. Zodpovedajú za svoje konanie pri používaní tejto služby a podliehajú právomoci príslušných súdov.

Za každé porušenie týchto všeobecných podmienok, ktoré spôsobilo škodu alebo predstavuje porušenie regulačných či zákonných ustanovení, možno priamo stíhať zákazníka, ktorý tým zbavuje poskytovateľa služby akejkoľvek zodpovednosti v tejto veci.

3.SPÔSOB ZADÁVANIA OBJEDNÁVOK A OPIS PROCESU NÁKUPU

Dostupnosť produktov je uvedená na stránke s podrobným opisom každého produktu.
Ak chcú zákazníci zadať objednávku, môžu si vybrať jednu alebo viac položiek, prípadne ich prispôsobiť a pridať do košíka. Po dokončení objednávky môžu kliknutím na príslušné tlačidlo prejsť do košíka.

V košíku si môžu zákazníci skontrolovať počet a druh vybraných položiek, ich jednotkovú cenu aj celkovú cenu objednávky. Z košíka môžu odstrániť jednu alebo viac položiek.
V tomto súhrne bude zákazníkom uvedené aj to, či majú právo na odstúpenie od zmluvy, ako aj príslušné lehoty.

Ak zákazníkom objednávka vyhovuje a chcú ju potvrdiť, môžu kliknúť na tlačidlo potvrdenia. Následne sa im zobrazí formulár, v ktorom môžu zadať svoje prihlasovacie údaje, ak ich už majú, alebo sa zaregistrovať na stránke vyplnením zobrazeného formulára s osobnými údajmi.

Po pripojení alebo po úplnom vyplnení formulára budú zákazníci vyzvaní, aby skontrolovali alebo upravili svoje doručovacie a fakturačné údaje. Následne budú presmerovaní na zabezpečené platobné rozhranie, kde vykonajú platbu.

Po prijatí platby vydavateľom stránky sa vydavateľ zaväzuje v primeranej lehote elektronicky potvrdiť jej prijatie zákazníkovi.
Vydavateľ sa zároveň v rovnakej lehote zaväzuje zaslať zákazníkovi e-mailom súhrn objednávky a potvrdiť jej spracovanie. Súhrn bude obsahovať aj všetky informácie o objednávke, objednaných produktoch, ich doručení a podmienkach uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy.

4.CENY

Ceny uvedené na stránke sú bez DPH a bez nákladov na doručenie. Vydavateľ ich môže kedykoľvek zmeniť. Zobrazené ceny platia iba v deň objednávky a nie sú záväzné do budúcnosti. Pre zákazníka platí cena účinná v čase zadania objednávky.

Náklady na doručenie budú zákazníkovi vždy oznámené pred zaplatením. V tejto súvislosti musí zákazník kontaktovať zákaznícky servis, ak sa miesto doručenia počas procesu objednávania neponúka.
V prípade doručenia mimo colného územia Európskej únie je zákazník informovaný, že môžu byť splatné clá a iné dane. Vybavenie potrebných formalít a úhrada uvedených ciel a daní nespadajú do pôsobnosti vydavateľa a v každom prípade ich hradí zákazník. Zákazník je preto pred zadaním objednávky povinný overiť si všetky tieto informácie a možnosti dovozu produktu u príslušných orgánov krajiny doručenia.

5.VÝHRADA VLASTNÍCKEHO PRÁVA

Predané produkty zostávajú vlastníctvom vydavateľa až do úplného zaplatenia ich ceny v súlade s touto výhradou vlastníckeho práva. Riziko prechádza na zákazníka v okamihu doručenia.

6.INFORMÁCIE O PLATBE

L’používateľ môže na tejto stránke zadať objednávku a zaplatiť prostredníctvom služby PayPal, bankovou kartou alebo cez Klarna.
Platby bankovou kartou sa uskutočňujú prostredníctvom zabezpečených transakcií poskytovaných spoločnosťami PayPal a Shopify. Vydavateľ webovej stránky nemá pri platbách bankovou kartou prístup k žiadnym údajom o platobných prostriedkoch používateľa.

7.DORUČENIE ALEBO SPRÍSTUPNENIE

Objednávky doručuje prepravca, ktorého si zákazník vyberie pri dokončení objednávky, v orientačnej lehote 1 až 10 pracovných dní od úplného prijatia platby za objednávku vydavateľom.

Dodanie niektorých produktov alebo niektorých objemov objednávky si však môže vyžadovať dlhšiu dodaciu lehotu. Zákazník o tom bude výslovne informovaný pri potvrdení objednávky.

Keďže prepravcu si vyberá zákazník, predajca nezodpovedá za oneskorenia, straty, poškodenia ani za žiadne iné problémy, ktoré vzniknú počas prepravy zásielky doručovacou službou.  Akékoľvek reklamácie týkajúce sa prepravy je potrebné adresovať priamo príslušnému prepravcovi.

Za kontrolu stavu zásielky pri prevzatí zodpovedá zákazník. V prípade zjavného poškodenia musí zákazník zásielku bezpodmienečne odmietnuť, aby mohol využiť záruky poskytované prepravcom. V takom prípade musí tiež bezodkladne informovať predajcu, aby bolo možné pripraviť a odoslať novú zásielku hneď po prijatí vrátenej zásielky. Prevzatím poškodenej zásielky preberá zodpovednosť výlučne zákazník. 

V takom prípade už nebudú pôvodne uvedené lehoty doručenia platiť.

 

Produkty v predobjednávke 

Niektoré produkty môžu byť ponúkané v rámci predobjednávky, keď sú dočasne vypredané. Predobjednávka umožňuje zákazníkovi rezervovať si produkty a získať prednostné odoslanie hneď po ich opätovnom naskladnení.

Predobjednávka nepredstavuje žiadosť o okamžité odoslanie produktov hneď po ich opätovnom naskladnení. Ak zákazník výslovne nepožiada o iný postup, predobjednané produkty sa odložia a odošlú spolu s ďalšou objednávkou zadanou na webovej stránke bez dodatočných nákladov na doručenie.

Ak si zákazník želá dostať výhradne predobjednané produkty hneď po ich opätovnom naskladnení, ešte pred zadaním ďalšej objednávky na webovej stránke, je možné zorganizovať samostatnú zásielku po úhrade príslušných nákladov na doručenie. Zákazníkovi odporúčame kontaktovať zákaznícky servis, kde sa dozvie ich výšku a dohodne odoslanie zásielky.

Zákazník môže pred odoslaním predobjednaných produktov kedykoľvek predobjednávku zrušiť. V takom prípade bude suma zodpovedajúca zrušeným produktom vrátená formou kreditu (nákupného poukazu), ktorý možno použiť na webovej stránke.

 

8. USTANOVENIA TÝKAJÚCE SA PRÁV SPOTREBITEĽA

8.1 ZÁKAZNÍCKY SERVIS

Zákaznícky servis webovej stránky je dostupný od 9.00 do 17 na nasledujúcom telefónnom čísle bez zvýšenej tarify: 02 61 53 70 60, e-mailom na adrese hello@coque-sublimation.fr alebo poštou na nasledujúcej adrese: Coque-Sublimation.fr, 3 Rue Jean Perrin 14440 Douvres la Délivrande. V posledných dvoch prípadoch sa vydavateľ vynasnaží odpovedať do troch pracovných dní.

8.2 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Spotrebitelia majú lehotu 14 celých dní odo dňa doručenia zásielky na to, aby v rámci svojho práva na odstúpenie od zmluvy požiadali o vrátenie peňazí. Ak chcú toto právo uplatniť, musia zásielku na vlastné náklady vrátiť na adresu spoločnosti Coque-Sublimation.fr, 3 Rue Jean Perrin, 14440  Douvres la Délivrande a priložiť list so žiadosťou o vrátenie peňazí.
Všetky vrátené produkty musia byť kompletné (pôvodný obal, návody, príslušenstvo, kópia faktúry) a v perfektnom stave vhodnom na ďalší predaj, nesmú byť nosené, znečistené ani poškodené.
V súlade s ustanoveniami spotrebiteľského zákonníka sa spotrebitelia v žiadnom prípade nemôžu domáhať uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy pri objednávkach produktov, ktoré sú jednoznačne personalizované alebo vyrobené podľa ich špecifikácií.
Za vrátenú objednávku sa účtuje poplatok za opätovné zaradenie na sklad vo výške 20 % z ceny vrátených výrobkov.


8.3 VÝMENA

L’prevádzkovateľ umožňuje spotrebiteľom požiadať o výmenu výrobku do 14 celých dní od jeho prevzatia. Ak chcú toto právo uplatniť, musia na vlastné náklady zaslať balík na túto adresu: Coque-Sublimation.fr, 3 Rue Jean Perrin, 14440 Douvres-la-Délivrande a priložiť list so žiadosťou o výmenu. Zákazník výslovne berie na vedomie, že výmena bude uskutočnená na jeho náklady: zákazník uhradí náklady na vrátenie výrobku, ako aj poplatok za opätovné zaradenie na sklad a odoslanie výrobku, ktorý dostane výmenou. Celková výška poplatkov predstavuje 20 % pôvodnej sumy objednávky.
Každý vrátený tovar musí byť kompletný (originálny obal, návody, príslušenstvo, kópia faktúry) a výrobky musia byť v perfektnom stave, aby sa mohli opätovne predávať; nesmú byť použité, znečistené ani poškodené.
Zároveň pripomíname, že zákazníci v žiadnom prípade nemôžu vymeniť výrobky, ktoré boli výrazne personalizované alebo vyrobené podľa ich špecifikácií.

8.4 POSTUP MEDIÁCIE

S cieľom vyriešiť spor zmierom sa môžete bezplatne obrátiť na mediátora pre spotrebiteľské spory.

Na mediátora sa však môžete obrátiť len vtedy, ak ste sa predtým písomne obrátili priamo na spoločnosť alebo na náš zákaznícky servis, aby ste sa pokúsili vyriešiť svoj spor. Ak tento krok neurobíte, žiadosť o mediáciu bude neprípustná.

Poštou na túto adresu: Mediátor FEVAD, BP20015, 75362 PARIS CEDEX 8, Francúzsko

Telefonicky: 01 42 56 38 86 (9:00 – 18:00 od pondelka do piatka)

Prostredníctvom internetu na ich stránke mediateurfevad.fr 


9. ZÁRUKA NA VÝROBKY ZAKÚPENÉ NA TEJTO STRÁNKE

V prípade chyby výrobku zakúpeného na stránke majú zákazníci v súlade s ustanoveniami Občianskeho zákonníka nárok na zákonnú záruku za skryté vady a v súlade s ustanoveniami Zákonníka o ochrane spotrebiteľa na zákonnú záruku za súlad. Ak chcú uplatniť jedno z týchto práv, musia sa obrátiť na zákaznícky servis prevádzkovateľa.

Keďže skrytá vada je nedostatkom veci, ktorý ju pri bežných podmienkach používania robí nevhodnou na účel, na ktorý je určená, a povinnosť súladu znamená dodanie veci dohodnutej v zmluve, prevádzkovateľ tejto stránky nezodpovedá najmä za bežné opotrebovanie výrobkov, nedodržanie pokynov na ich používanie, náhodné poškodenie ani poškodenie spôsobené neobvyklým používaním výrobkov či za problémy, ktoré môžu vzniknúť pri sublimácii výrobkov.

Na výrobky zakúpené na stránke sa vzťahuje záruka v trvaní 3 mesiacov odo dňa nákupu. Po uplynutí tejto lehoty nebude možné akceptovať žiadosť o výmenu ani vrátenie peňazí.

9.1 Ustanovenie o vylúčení zodpovednosti za úpravu výrobkov

  1. Výrobky predávané v neupravenom stave
    1. Výrobky predávané na našej stránke sa dodávajú v čistom, neupravenom stave a sú určené na úpravu zákazníkom. 
  2. Zodpovednosť zákazníka
    1. Za proces úpravy a aplikáciu hliníkovej platničky na kryt zodpovedá výlučne zákazník. Záruku nemožno uplatniť v prípade nesprávnej manipulácie, nesprávneho umiestnenia platničky alebo nevhodného použitia dodaných materiálov.
  3. Výnimky zo záruky
    1. Nezodpovedáme za chyby spôsobené nesprávnym postupom sublimácie (teplota, čas tlače, tlak atď.) ani nesprávnym umiestnením platničky na kryte.
    2. V prípade výrobku upraveného zákazníkom nebude akceptované vrátenie ani vrátenie peňazí.
    3. Za prípadné chyby súvisiace s dodaným lepidlom alebo priľnavosťou hliníkovej platničky ku krytu zodpovedá zákazník počas finálnej montáže.
  4. Kontrola výrobkov pred úpravou
    1. Zákazník je povinný pred akoukoľvek úpravou skontrolovať neporušenosť výrobku. Ak sa pred použitím zistí viditeľná chyba, zákazník nás musí kontaktovať pred akoukoľvek úpravou výrobku. Po úprave výrobku zákazníkom jeho práva zanikajú.


10. OSOBNÝ PRIESTOR

10.1 VYTVORENIE L’OSOBNÉHO PRIESTORU

Vytvorenie osobného priestoru je nevyhnutným predpokladom na zadanie akejkoľvek objednávky používateľom na tejto stránke. Na tento účel bude člen vyzvaný, aby poskytol určité osobné údaje. Člen sa zaväzuje poskytnúť presné údaje, inak môže byť jeho zákaznícky účet zrušený.
Niektoré informácie sú nevyhnutné na vytvorenie osobného priestoru a potvrdenie zmluvy. Ak člen odmietne poskytnúť uvedené informácie, nebude možné vytvoriť osobný priestor ani následne potvrdiť objednávku.

10.2 FUNGOVANIE

Tento priestor umožňuje zákazníkovi alebo členovi zobraziť všetky objednávky uskutočnené na stránke a upraviť svoje osobné údaje.

Ak by údaje obsiahnuté v sekcii osobného priestoru zmizli v dôsledku nepredvídanej udalosti, technickej poruchy alebo vyššej moci, prevádzkovateľ webovej stránky za to nenesie zodpovednosť, keďže tieto informácie majú iba informatívny charakter. L’prevádzkovateľ sa však zaväzuje bezpečne uchovávať všetky zmluvné dokumenty, ktorých uchovávanie vyžadujú platné právne predpisy alebo nariadenia.

L’éditeur si vyhradzuje výlučné právo zrušiť účet každého člena, ktorý porušil tieto všeobecné podmienky (najmä, no nielen, ak člen pri registrácii a vytváraní osobného účtu úmyselne uviedol nesprávne údaje), ako aj každý účet neaktívny aspoň jeden rok. Zrušenie účtu nebude predstavovať ujmu pre vylúčeného člena, ktorý z tohto dôvodu nemôže požadovať žiadnu náhradu.

Tým nie je dotknutá možnosť vydavateľa začať proti členovi súdne konanie, ak to odôvodňujú okolnosti.

10.3 HESLO

Pri vytváraní osobného účtu sa používateľ internetu vyzve, aby si zvolil heslo. Toto heslo zaručuje dôvernosť informácií obsiahnutých v jeho osobnom účte, preto ho používateľ internetu nesmie odovzdať ani sprístupniť tretej strane. V opačnom prípade stránka nenesie zodpovednosť za neoprávnený prístup k účtu člena.

11.NEWSLETTER VYDAVATEĽA L

Členovia výslovným súhlasom na tento účel akceptujú, že im vydavateľ môže zasielať newsletter (informačný bulletin) s informáciami o svojej činnosti, a to s frekvenciou a vo forme, ktoré sám určí. Súhlasia tiež s prijímaním obchodných ponúk vydavateľa tejto stránky na produkty podobné tým, ktoré si objednali.

Členovia sa môžu odhlásiť z odberu noviniek kliknutím na odkaz určený na tento účel, ktorý sa nachádza v každom newsletteri (informačnom bulletine).

12.OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

12.1 VŠEOBECNÉ USTANOVENIA – ÚČEL – DOBA UCHOVÁVANIA

Používatelia internetu sa môžu slobodne rozhodnúť, či poskytnú osobné údaje, ktoré sa ich týkajú. Poskytnutie osobných údajov nie je na prehliadanie stránky nevyhnutné. Registrácia na tejto stránke však predpokladá, že vydavateľ zhromaždí určitý počet osobných údajov o používateľoch internetu. Používatelia internetu, ktorí nechcú poskytnúť údaje potrebné na vytvorenie osobného účtu, nebudú môcť na stránke zadať objednávku.

Zhromaždené údaje sú potrebné na riadnu správu služieb ponúkaných na stránke, ako aj na plnenie zmluvných povinností vydavateľa. Vydavateľ tieto údaje uchováva výlučne v tejto súvislosti a zaväzuje sa nepoužívať ich na iný účel ani ich neposkytovať tretím stranám, s výnimkou prípadov, keď s tým používatelia výslovne súhlasia alebo keď to stanovuje zákon.

Kontaktné údaje všetkých používateľov zaregistrovaných na stránke sa uchovávajú najviac šesť mesiacov od zrušenia osobného priestoru, čo je primeraná doba potrebná na riadnu správu stránky a bežné používanie údajov. Tieto údaje sa uchovávajú v zabezpečených podmienkach pomocou aktuálne dostupných technických prostriedkov a v súlade s platnými právnymi predpismi.

12.2 PRÁVO NA PRÍSTUP, OPRAVU A NÁMIETKU

V súlade s platnými právnymi predpismi majú členovia právo namietať proti spracúvaniu, klásť otázky, získať prístup k údajom, ktoré poskytli, a požiadať o ich opravu. Stačí, ak o to požiadajú vydavateľa stránky e-mailom na adrese hello@coque-sublimation.fr alebo poštou na adresu sídla vydavateľa uvedenú v úvode týchto všeobecných podmienok.
Zhromaždené osobné údaje sa spracúvajú elektronicky a sú určené výhradne vydavateľovi stránky.

Prevádzkovateľom spracúvania údajov je pán Louis Haincourt.

12.3 IP ADRESA

Okrem toho si vydavateľ vyhradzuje právo zhromažďovať verejnú IP adresu (Internet Protocol) všetkých používateľov internetu. Táto IP adresa sa bude zhromažďovať anonymne, uchovávať rovnako dlho ako osobné údaje a používať výlučne na zabezpečenie riadnej správy služieb ponúkaných na stránke. L IP adresa je rad číslic oddelených bodkami, ktorý umožňuje jedinečne identifikovať počítač v internetovej sieti.

L vydavateľ poskytne všetky osobné údaje týkajúce sa používateľa internetu polícii (na základe súdneho príkazu) alebo akejkoľvek osobe (na základe rozhodnutia sudcu). IP adresa každého počítača sa môže porovnať so skutočnou totožnosťou predplatiteľa, ktorú eviduje poskytovateľ internetových služieb. L

13. INFORMÁCIE O ZBERE „SÚBOROV COOKIE“

13.1 VŠEOBECNÉ USTANOVENIA – ÚČEL – DOBA

S cieľom umožniť všetkým používateľom internetu optimálne prehliadanie tejto stránky a zabezpečiť lepšie fungovanie jednotlivých rozhraní a aplikácií môže prevádzkovateľ uložiť do počítača používateľa súbor cookie. Tento súbor cookie umožňuje ukladať informácie o prehliadaní stránky (dátum, stránka, čas), ako aj prípadné údaje zadané používateľmi internetu počas návštevy (vyhľadávania, prihlasovacie meno, e-mail, heslo). Tieto súbory cookie sa môžu v počítači používateľa internetu uchovávať rôzne dlho, najviac však jeden mesiac, a prevádzkovateľ ich môže čítať a používať pri jeho ďalšej návšteve stránky.

13.2 PRÁVO VZNIESŤ NÁMIETKU PROTI ULOŽENIU SÚBORU COOKIE

L’používateľ internetu môže tento súbor cookie zablokovať, zmeniť dobu jeho uchovávania alebo ho odstrániť prostredníctvom rozhrania svojho prehliadača (zvyčajne: Nástroje alebo Možnosti / Súkromie alebo Ochrana osobných údajov). V takom prípade nebude prehliadanie tejto webovej stránky optimalizované. Ak používateľovi internetu systematické zakázanie súborov cookie v prehliadači znemožní využívať niektoré služby alebo funkcie poskytované prevádzkovateľom, táto porucha v žiadnom prípade nepredstavuje ujmu pre člena, ktorý z tohto dôvodu nemôže požadovať žiadnu náhradu.

13.3 ODSTRÁNENIE SÚBOROV COOKIE

Používatelia internetu majú tiež možnosť odstrániť súbory cookie, ktoré už boli uložené v ich počítači, v príslušnej ponuke prehliadača (zvyčajne Nástroje alebo Možnosti / Súkromie alebo Ochrana osobných údajov). Takýto úkon nemá vplyv na prehliadanie webovej stránky, používatelia však stratia všetky výhody, ktoré im súbor cookie prináša. V takom prípade budú musieť znova zadať všetky svoje údaje.

14.VYLÚČENIE ZODPOVEDNOSTI VYDAVATEĽA PRI PLNENÍ TEJTO ZMLUVY

V prípade nemožnosti prístupu na webovú stránku z dôvodu technických alebo iných problémov sa klient nemôže odvolávať na vznik škody ani požadovať akúkoľvek náhradu.

Nedostupnosť, a to aj dlhodobá a bez akéhokoľvek časového obmedzenia, jedného alebo viacerých produktov nemôže predstavovať ujmu pre používateľov internetu a v žiadnom prípade nezakladá nárok na náhradu škody zo strany webovej stránky alebo jej vydavateľa.
L’prevádzkovateľ v žiadnom prípade nezodpovedá za nesplnenie alebo nesprávne plnenie zmluvy, ktoré možno priamo alebo nepriamo pripísať konaniu klienta alebo vyššej moci v zmysle, ktorý jej prisudzujú francúzske súdy.
Vizuálne zobrazenia produktov zverejnené na webovej stránke sú podľa vyhlásenia prevádzkovateľa v súlade so skutočnosťou, aby bola splnená jeho povinnosť poskytnúť úplné informácie. Vzhľadom na súčasný stav techniky sa však zobrazenie, najmä pokiaľ ide o farby alebo tvar, môže na jednotlivých počítačoch výrazne líšiť alebo sa môže odlišovať od skutočnosti v závislosti od kvality grafického príslušenstva a obrazovky alebo od rozlíšenia zobrazenia. Tieto odchýlky a rozdiely nemožno za žiadnych okolností pripisovať prevádzkovateľovi, ktorý za ne v žiadnom prípade nenesie zodpovednosť.

Hypertextové odkazy na webovej stránke môžu viesť na iné webové stránky a prevádzkovateľ tejto webovej stránky nenesie zodpovednosť za obsah týchto stránok, ak je v rozpore s platnými právnymi predpismi. Rovnako prevádzkovateľ tejto webovej stránky nenesie zodpovednosť za škodu, ktorá by používateľovi internetu vznikla pri návšteve niektorej z týchto stránok.

15.PRÁVA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA K PRVKOM ZVEREJNENÝM NA TEJTO WEBOVEJ STRÁNKE

Všetky prvky tvoriace túto webovú stránku sú chránené právnymi predpismi o duševnom vlastníctve.

Používatelia internetu preto berú na vedomie, že bez príslušného povolenia môže byť akékoľvek úplné alebo čiastočné kopírovanie a akékoľvek šírenie alebo využívanie jedného či viacerých týchto prvkov, a to aj v upravenej podobe, dôvodom na začatie súdneho konania zo strany prevádzkovateľa alebo jeho právnych nástupcov.

Táto ochrana sa vzťahuje na všetok textový a grafický obsah webovej stránky, ako aj na jej štruktúru, názov a grafickú podobu.

16.ZMENY VŠEOBECNÝCH OBCHODNÝCH PODMIENOK

Tieto všeobecné obchodné podmienky môže prevádzkovateľ webovej stránky alebo jeho zástupca kedykoľvek zmeniť. Pre zákazníka platia všeobecné obchodné podmienky účinné v deň jeho objednávky. L’prevádzkovateľ sa, samozrejme, zaväzuje uchovávať všetky predchádzajúce znenia svojich všeobecných obchodných podmienok a na požiadanie ich poskytnúť každému používateľovi.

17.ROZHODNÉ PRÁVO A PRÍSLUŠNÉ SÚDY

Tieto všeobecné obchodné podmienky sa riadia francúzskym právom a právomoc majú francúzske súdy. Jazykom zmluvy je francúzština.

18.ZMIERLIVÉ RIEŠENIE SPOROV

S výnimkou ustanovení verejného poriadku možno všetky spory, ktoré by mohli vzniknúť pri plnení týchto všeobecných obchodných podmienok, pred začatím súdneho konania predložiť na posúdenie prevádzkovateľovi webovej stránky s cieľom dosiahnuť zmierlivé riešenie. Výslovne sa pripomína, že žiadosti o zmierlivé riešenie neprerušujú plynutie lehôt na podanie žaloby.

19.ODDELITEĽNOSŤ

Ak by bolo niektoré ustanovenie týchto všeobecných obchodných podmienok súdnym rozhodnutím vyhlásené za neplatné, táto neplatnosť nebude mať za následok neplatnosť ostatných ustanovení, ktoré budú naďalej platné.

20.NEVZDANIE SA PRÁVA

Ak si zmluvné strany dočasne alebo trvalo neuplatnia jednu alebo viacero ustanovení týchto všeobecných obchodných podmienok, v žiadnom prípade to neznamená, že sa vzdávajú práva uplatniť ostatné ustanovenia všeobecných obchodných podmienok.

Aktualizované 4. septembra 2026 o 10:00.