Gyakori kérdések

Itt megtalálja a leggyakoribb kérdésekre adott válaszokat szublimációs nyomtatásra alkalmas telefontokjainkról, a szállításról, a fizetésről és a dropshippingről. Van még kérdése? Lépjen kapcsolatba velünk.

Szállítás és csomagfeladás

Meddig kell leadni a rendelést az aznapi feladáshoz?

A hétfőtől péntekig 15 óráig leadott rendeléseket még aznap feladjuk. A DTF-transzferek és a dropshipping keretében nyomtatott termékek esetében a rendelési határidő 13 óra. December 24-én és 31-én a határidő 12 órára módosul.

Munkaszüneti napokon is feladják a csomagokat?

Nem: hétfőtől péntekig, munkaszüneti napok kivételével (pünkösdhétfőn is) adjuk fel a csomagokat. Munkaszüneti napon leadott rendeléseket a következő munkanapon adjuk fel.

Milyen szállítási módok és határidők érhetők el?

Másnapi házhoz szállítás Chronoposttal a 15 óráig leadott rendelések esetén, vagy csomagpontra történő szállítás 4,20 €-tól, amely 59 € feletti vásárlás esetén ingyenes. A legolcsóbb standard szállítás 2,99 €-tól érhető el, garantált kézbesítési idő nélkül. Nemzetközi expressz szállítás esetén Európába 24 óra, világszerte pedig 2-6 nap a kézbesítési idő.

Mi történik, ha egy modell előrendelhető?

2-3 héten belül érkezik meg. Ha a kosár készleten lévő termékeket is tartalmaz, választhat egyetlen csomag és két külön küldemény között: 4,95 € áfa nélkül a Shop2Shop csomagponton Franciaországban és Belgiumban, máshol 8,50 € áfa nélkül.

Rendelés és árak

Kínálnak árakat szakembereknek?

Igen, színenként automatikusan érvényesülő mennyiségi kedvezményeket kínálunk, amelyeket a kosárban alkalmazunk: 1% kedvezmény már 5 darabtól, 3% 10 darabtól, 5% 20 darabtól, 10% 50 darabtól és 13% 100 darabtól.

Hogyan rendelhetek gyorsan többféle modellt?

Használja a gyors rendelést: írja be egymás után a modelleket, válassza ki a színt és a mennyiséget, majd egy kattintással tegye az egészet a kosárba.

Az árak nettó összegként vannak feltüntetve?

Igen, az árak nettó árak.

Fizetés és visszaküldés

Milyen fizetési módokat fogadnak el?

A fizetés a Shopify Payments rendszerén keresztül történik, teljes biztonságban: bankkártyával, Apple Payjel és Shop Payjel. Az elérhető fizetési módok fizetéskor, az országtól függően jelennek meg.

Visszaküldhetem a termékeket?

Igen, 14 napon belül, új és használatlan termékek esetén: a vételár 80%-át térítjük vissza (20% visszárufeldolgozási díj). A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. Lásd: Visszaküldés és elállás.

Szublimáció

Milyen beállítások szükségesek a hőprésen egy tok szublimálásához?

190 °C-on 60 másodpercig.

Milyen felszerelés szükséges egy tok szublimálásához?

Szublimációs nyomtató (Epson SC-F100), szublimációs hőprés, szublimációs tinta, kifejezetten tokokhoz való szublimációs papír és magas hőmérsékletnek ellenálló ragasztószalag. Minden kapható weboldalunkon.

Milyen színű keretek kaphatók?

Modelltől függően akár 9 színben: fekete, átlátszó, fehér, lila, zöld, világoszöld, magenta, rózsaszín és fekete MagSafe.

Kapható MagSafe-kompatibilis változat?

Igen: válassza a „Fekete MagSafe” színt, amely az újabb modellekhez érhető el.

Dropshipping

Hogyan működik a dropshipping?

Ön megrendeli a terméket a saját grafikájával, mi kinyomtatjuk, és közvetlenül az ügyfelének küldjük. A 13 óra előtt leadott megrendeléseket még aznap feladjuk.

Kinek a nevében küldik a csomagot?

A csomagot a Haincourt SAS nevében küldik.