Usein kysytyt kysymykset

Täältä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sublimoitavista puhelinkuoristamme, toimituksista, maksuista ja dropshippingistä. Onko sinulla jokin muu kysymys? Ota yhteyttä.

Toimitus ja lähetys

Mihin aikaan mennessä tilaus on tehtävä, jotta se lähetetään samana päivänä?

Maanantaista perjantaihin ennen klo 15 tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä. DTF-siirtojen ja dropshipping-tuotteiden tilausaika päättyy klo 13. Joulukuun 24. ja 31. päivänä tilausaika päättyy jo klo 12.

Lähetättekö tilauksia yleisinä vapaapäivinä?

Ei: lähetykset lähtevät maanantaista perjantaihin, pois lukien yleiset vapaapäivät (myös helluntaimaanantai). Muuna kuin arkipäivänä tehty tilaus lähetetään seuraavana arkipäivänä.

Millä toimitustavoilla toimitatte ja mitkä ovat toimitusajat?

Seuraavan päivän kotiinkuljetus Chronopostilla ennen klo 15 tehdyille tilauksille tai noutopisteeseen alkaen 4,20 €; ilmainen vähintään 59 €:n ostoksille. Saatavilla on myös edullisin vakiotoimitus alkaen 2,99 €, ilman toimitusaikatakuuta. Kansainvälinen pikatoimitus kattaa Euroopan 24 tunnissa ja muun maailman 2–6 päivässä.

Mitä tapahtuu, jos tuote on ennakkotilattavissa?

Tuote toimitetaan 2–3 viikon kuluessa. Jos ostoskorissasi on myös varastossa olevia tuotteita, voit valita yhden paketin tai kaksi lähetystä: 4,95 € ilman arvonlisäveroa Shop2Shop-noutopisteeseen Ranskassa ja Belgiassa, 8,50 € ilman arvonlisäveroa muualle.

Tilaaminen ja hinnat

Tarjoatteko yritysasiakkaille omia hintoja?

Kyllä, automaattiset määrään perustuvat alennukset lasketaan värikohtaisesti ostoskorissa: −1 % vähintään 5 kappaleesta, −3 % vähintään 10 kappaleesta, −5 % vähintään 20 kappaleesta, −10 % vähintään 50 kappaleesta ja −13 % vähintään 100 kappaleesta.

Miten tilaan nopeasti useita malleja?

Käytä Pikatilausta: kirjoita mallisi peräkkäin, valitse väri ja määrä ja lisää kaikki ostoskoriin yhdellä napsautuksella.

Ilmoitetaanko hinnat ilman veroja?

Kyllä, hinnat ilmoitetaan ilman veroja.

Maksaminen ja palautukset

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Maksut käsitellään Shopify Paymentsin kautta, ja ne ovat täysin turvallisia: pankkikortilla, Apple Paylla ja Shop Paylla. Maksutavaksi tarjotut vaihtoehdot näkyvät maksun yhteydessä maasi mukaan.

Voinko palauttaa tuotteita?

Kyllä, 14 päivän kuluessa uusien ja käyttämättömien tuotteiden osalta: hyvitämme 80 % summasta (20 %:n varastoon palautusmaksu). Palautuskulut maksaa asiakas. Katso Palautukset ja peruutusoikeus.

Sublimaatio

Millaiset prässiasetukset tarvitaan kotelon sublimoimiseen?

190 °C 60 sekunnin ajan.

Mitä tarvikkeita tarvitaan kotelon sublimoimiseen?

Sublimaatiotulostin (Epson SC-F100), sublimaatioprässi, sublimaatiomustetta, koteloille tarkoitettua sublimaatiopaperia ja kuumuutta kestävää teippiä. Kaikki on saatavilla verkkosivustoltamme.

Mitä reunavärejä on saatavilla?

Mallista riippuen jopa 9 väriä: musta, läpinäkyvä, valkoinen, violetti, vihreä, vaaleanvihreä, magenta, vaaleanpunainen ja musta MagSafe.

Onko saatavilla MagSafe-yhteensopivaa versiota?

Kyllä: valitse väri ”Musta MagSafe”, joka on saatavilla uusimpiin malleihin.

Dropshipping

Miten dropshipping toimii?

Tilaat tuotteen omalla kuvallasi, me painamme sen ja lähetämme sen suoraan asiakkaallesi. Ennen klo 13 tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä.

Kenen nimissä paketti lähetetään?

Paketti lähetetään Haincourt SAS:n nimissä.