γενικοί όροι και προϋποθέσεις
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗΣ
1.ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
1.1 ΝΟΜΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον εκδότη τηλεφωνικά στο 02 61 53 70 60 (χρέωση τοπικής κλήσης) ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση: hello@coque-sublimation.fr
Ο ιστότοπος φιλοξενείται από την 772424, με έδρα στη διεύθυνση Chemin Petit Cabri – Le Tholonet – 13100 Aix-en-Provence (Γαλλία), και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί της τηλεφωνικά στον ακόλουθο αριθμό: 02 61 53 70 60.
Διευθυντής έκδοσης και υπεύθυνος σύνταξης του παρόντος ιστότοπου είναι ο κ. Louis Haincourt.
1.2 ΣΚΟΠΟΣ
1.3 ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ
Η επικύρωση των γενικών όρων θεωρείται ισοδύναμη με την υπογραφή του χρήστη του διαδικτύου. Ο χρήστης αναγνωρίζει την αποδεικτική αξία των συστημάτων αυτόματης καταγραφής του εκδότη του ιστότοπου και, εκτός εάν αποδείξει το αντίθετο, παραιτείται από το δικαίωμα αμφισβήτησής τους σε περίπτωση διαφοράς.
Η αποδοχή των παρόντων γενικών όρων προϋποθέτει ότι οι χρήστες του διαδικτύου διαθέτουν την απαιτούμενη δικαιοπρακτική ικανότητα ή, σε αντίθετη περίπτωση, ότι έχουν λάβει σχετική άδεια από τον επίτροπο ή τον δικαστικό συμπαραστάτη τους, εάν στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας, ή από τον νόμιμο εκπρόσωπό τους, εάν είναι ανήλικοι.
2.ΠΡΟΟΙΜΙΟ
Στο πλαίσιο χρήσης της υπηρεσίας εξατομίκευσης, οι πελάτες δεσμεύονται επίσης, χωρίς κανέναν περιορισμό ή επιφύλαξη, να:
- να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες που παρέχει ο εκδότης με επιμέλεια και υπευθυνότητα,
- να σέβονται τα δικαιώματα τρίτων,
- να τηρούν όλες τις ισχύουσες νομοθετικές ή κανονιστικές διατάξεις,
- να μην ανεβάζουν περιεχόμενο ρατσιστικό, αντίθετο προς τη δημόσια τάξη ή τα χρηστά ήθη ή που παραβιάζει ισχύουσα νομοθετική ή κανονιστική διάταξη.
Οι πελάτες χρησιμοποιούν την υπηρεσία με αποκλειστική και πλήρη ευθύνη τους. Παραμένουν υπεύθυνοι για τις ενέργειες που πραγματοποιούν στο πλαίσιο χρήσης της παρούσας υπηρεσίας και λογοδοτούν ενώπιον των αρμόδιων δικαστικών αρχών.
Κάθε παράβαση των παρόντων γενικών όρων που έχει προκαλέσει ζημία ή συνιστά παραβίαση κανονιστικών ή νομοθετικών διατάξεων μπορεί να διωχθεί απευθείας κατά του πελάτη, απαλλάσσοντας έτσι τον εκδότη της υπηρεσίας από κάθε σχετική ευθύνη.
3.ΟΡΟΙ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΑΓΟΡΑΣ
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων αναφέρεται στον ιστότοπο, στην περιγραφή κάθε προϊόντος.
Για να υποβάλουν παραγγελία, οι χρήστες του διαδικτύου μπορούν να επιλέξουν ένα ή περισσότερα προϊόντα, να τα εξατομικεύσουν, εφόσον χρειάζεται, και να τα προσθέσουν στο καλάθι τους. Όταν ολοκληρώσουν την παραγγελία τους, μπορούν να μεταβούν στο καλάθι κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί.
Κατά την προβολή του καλαθιού τους, οι χρήστες του διαδικτύου θα μπορούν να ελέγξουν τον αριθμό και το είδος των προϊόντων που έχουν επιλέξει, καθώς και την τιμή μονάδας και τη συνολική τιμή της παραγγελίας. Θα μπορούν επίσης να αφαιρέσουν ένα ή περισσότερα προϊόντα από το καλάθι τους.
Στην ανακεφαλαίωση θα αναφέρεται επίσης στους πελάτες αν έχουν ή όχι τη δυνατότητα να ασκήσουν το δικαίωμα υπαναχώρησης, καθώς και οι σχετικές προθεσμίες.
Αν η παραγγελία τους είναι της αρεσκείας τους και επιθυμούν να την επικυρώσουν, οι χρήστες του διαδικτύου μπορούν να κάνουν κλικ στο κουμπί επικύρωσης. Στη συνέχεια, θα μεταφερθούν σε φόρμα όπου μπορούν είτε να εισαγάγουν τα στοιχεία σύνδεσής τους, εφόσον διαθέτουν ήδη, είτε να εγγραφούν στον ιστότοπο συμπληρώνοντας τη φόρμα που τους εμφανίζεται με τα προσωπικά τους στοιχεία.
Αφού συνδεθούν ή αφού συμπληρώσουν σωστά τη φόρμα, οι πελάτες θα κληθούν να ελέγξουν ή να τροποποιήσουν τα στοιχεία παράδοσης και χρέωσής τους και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσουν την πληρωμή τους, ανακατευθυνόμενοι για τον σκοπό αυτό στη ασφαλή διεπαφή πληρωμών.
Μόλις ο εκδότης του ιστότοπου λάβει πράγματι την πληρωμή, δεσμεύεται να επιβεβαιώσει την παραλαβή της στον πελάτη με ηλεκτρονικό μέσο, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
Επίσης, εντός της ίδιας προθεσμίας, ο εκδότης δεσμεύεται να αποστείλει στον πελάτη email με την ανακεφαλαίωση της παραγγελίας και την επιβεβαίωση της επεξεργασίας της, το οποίο θα περιλαμβάνει επίσης όλες τις πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία, τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν, την παράδοσή τους, καθώς και τους όρους άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης.
4.ΤΙΜΕΣ
Οι τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπο νοούνται χωρίς φόρους, χωρίς έξοδα αποστολής. Οι τιμές αυτές μπορούν να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή από τον εκδότη. Οι αναγραφόμενες τιμές ισχύουν μόνο κατά την ημερομηνία της παραγγελίας και δεν έχουν ισχύ για το μέλλον. Η τιμή που ισχύει για τον πελάτη είναι εκείνη που ισχύει κατά την υποβολή της παραγγελίας.
Τα έξοδα παράδοσης θα γνωστοποιούνται σε κάθε περίπτωση στον πελάτη πριν από οποιαδήποτε πληρωμή. Για τον σκοπό αυτό, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών, εάν ο τόπος παράδοσης δεν προσφέρεται κατά τη διαδικασία παραγγελίας.
Σε περίπτωση παράδοσης εκτός του τελωνειακού εδάφους της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ο πελάτης ενημερώνεται ότι ενδέχεται να οφείλονται δασμοί και άλλοι φόροι. Οι απαραίτητες διατυπώσεις και η καταβολή των εν λόγω δασμών και φόρων δεν εμπίπτουν στην αρμοδιότητα του εκδότη και, σε κάθε περίπτωση, επιβαρύνουν τον πελάτη. Συνεπώς, πριν από οποιαδήποτε παραγγελία, ο πελάτης οφείλει να ελέγξει όλα αυτά τα στοιχεία, καθώς και τη δυνατότητα εισαγωγής του προϊόντος, στις αρμόδιες αρχές της χώρας παράδοσης.
5.ΡΗΤΡΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΚΥΡΙΟΤΗΤΑΣ
Τα πωλούμενα προϊόντα παραμένουν στην κυριότητα του εκδότη έως την πλήρη εξόφληση της τιμής τους, σύμφωνα με την παρούσα ρήτρα διατήρησης της κυριότητας. Οι κίνδυνοι μεταβιβάζονται στον πελάτη από την παράδοση.
6.ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΛΗΡΩΜΗ
Ο χρήστης του διαδικτύου μπορεί να υποβάλει παραγγελία στον παρόντα ιστότοπο και να την εξοφλήσει μέσω Paypal ή τραπεζικής κάρτας
Οι πληρωμές με τραπεζική κάρτα πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών συναλλαγών που παρέχονται από την PayPal και τη Shopify. Στο πλαίσιο των πληρωμών με τραπεζική κάρτα, ο εκδότης του ιστότοπου δεν έχει πρόσβαση σε κανένα δεδομένο σχετικά με τα μέσα πληρωμής του χρήστη.
7.ΠΑΡΑΔΟΣΗ Ή ΔΙΑΘΕΣΗ
Οι παραγγελίες παραδίδονται από τη μεταφορική εταιρεία που επιλέγει ο πελάτης κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, εντός ενδεικτικού διαστήματος 1 έως 10 εργάσιμων ημερών από την πλήρη είσπραξη από τον εκδότη του αντίστοιχου τιμήματος της παραγγελίας.
Ωστόσο, ορισμένα προϊόντα ή ορισμένοι όγκοι παραγγελιών ενδέχεται να απαιτούν μεγαλύτερο χρόνο παράδοσης. Ο πελάτης θα ενημερωθεί ρητά σχετικά κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Δεδομένου ότι η επιλογή της μεταφορικής εταιρείας γίνεται από τον πελάτη, Ο πωλητής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για καθυστερήσεις, απώλειες, φθορές ή οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα προκύψει κατά τη μεταφορά του δέματος από την υπηρεσία παράδοσης. Κάθε παράπονο σχετικά με τη μεταφορά πρέπει να απευθύνεται απευθείας στην αρμόδια μεταφορική εταιρεία.
Ο πελάτης οφείλει να ελέγξει την κατάσταση του δέματος κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση εμφανών φθορών, ο πελάτης πρέπει οπωσδήποτε να αρνηθεί την παραλαβή του δέματος, ώστε να μπορέσει να επωφεληθεί από τις εγγυήσεις που παρέχει η μεταφορική εταιρεία. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει επίσης να ενημερώσει αμέσως τον πωλητή, ώστε να προετοιμαστεί και να αποσταλεί νέο δέμα μόλις παραληφθεί η επιστροφή. Η αποδοχή δέματος με φθορές βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.
Σε τέτοια περίπτωση, οι αρχικά αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης δεν θα ισχύουν πλέον.
Προϊόντα σε προπαραγγελία
Ορισμένα προϊόντα μπορεί να διατίθενται για προπαραγγελία όταν βρίσκονται προσωρινά εκτός αποθέματος. Η προπαραγγελία επιτρέπει στον πελάτη να δεσμεύσει τα προϊόντα, ώστε να έχει προτεραιότητα στην αποστολή μόλις ανανεωθεί το απόθεμα.
Η προπαραγγελία δεν συνιστά αίτημα για άμεση αποστολή των προϊόντων μόλις αυτά γίνουν ξανά διαθέσιμα. Εκτός εάν ο πελάτης ζητήσει ρητά το αντίθετο, τα προπαραγγελθέντα προϊόντα φυλάσσονται και αποστέλλονται μαζί με την επόμενη παραγγελία που θα υποβληθεί στον ιστότοπο, χωρίς επιπλέον έξοδα αποστολής.
Εάν ο πελάτης επιθυμεί να παραλάβει αποκλειστικά τα προπαραγγελθέντα προϊόντα μόλις ανανεωθεί το απόθεμα ή πριν από την υποβολή νέας παραγγελίας στον ιστότοπο, μπορεί να οργανωθεί ξεχωριστή αποστολή μετά την καταβολή των αντίστοιχων εξόδων αποστολής. Ο πελάτης καλείται να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών για να ενημερωθεί σχετικά με το ποσό και να οργανώσει την αποστολή.
Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την προπαραγγελία του οποιαδήποτε στιγμή πριν από την αποστολή των προπαραγγελθέντων προϊόντων. Σε αυτή την περίπτωση, το ποσό που αντιστοιχεί στα ακυρωμένα προϊόντα θα επιστραφεί με τη μορφή πιστωτικού σημειώματος (κουπονιού αγοράς) που ισχύει στον ιστότοπο.
8. ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
8.1 ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
8.2 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Κάθε επιστροφή πρέπει να πραγματοποιείται πλήρης (αρχική συσκευασία, οδηγίες, αξεσουάρ, αντίγραφο τιμολογίου) και τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση για μεταπώληση. Συνεπώς, δεν πρέπει να έχουν φορεθεί, λερωθεί ή υποστεί ζημιά.
Σύμφωνα με τις διατάξεις του Κώδικα Καταναλωτή, οι καταναλωτές δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να επικαλεστούν οποιοδήποτε δικαίωμα υπαναχώρησης για παραγγελίες προϊόντων που είναι σαφώς εξατομικευμένα ή κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές τους.
8.3 ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ
Κάθε επιστροφή πρέπει να περιλαμβάνει όλα τα στοιχεία (αρχική συσκευασία, οδηγίες, αξεσουάρ, αντίγραφο τιμολογίου), ενώ τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση για μεταπώληση και να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, λερωθεί ή υποστεί ζημιά.
Επισημαίνεται επίσης ότι οι πελάτες δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να ζητήσουν την ανταλλαγή προϊόντων που είναι σαφώς εξατομικευμένα ή κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές τους.
8.4 ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ
Μπορείτε να προσφύγετε δωρεάν σε διαμεσολαβητή καταναλωτών, με σκοπό την εξωδικαστική επίλυση μιας διαφοράς.
Μπορείτε, ωστόσο, να απευθυνθείτε στον διαμεσολαβητή μόνο εφόσον έχετε προηγουμένως απευθυνθεί εγγράφως απευθείας στην εταιρεία ή στην εξυπηρέτηση πελατών μας, προκειμένου να προσπαθήσετε να επιλύσετε τη διαφορά σας. Αν δεν έχει προηγηθεί αυτή η ενέργεια, το αίτημα διαμεσολάβησης θα είναι απαράδεκτο.
Ταχυδρομικά, στην ακόλουθη διεύθυνση: Médiateur de la FEVAD, BP20015, 75362 PARIS CEDEX 8, France
Τηλεφωνικά: 01 42 56 38 86 (9:00-18:00, Δευτέρα έως Παρασκευή)
Μέσω διαδικτύου στον ιστότοπό τους mediateurfevad.fr
9. ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΑΓΟΡΑΣΤΗΚΑΝ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΑΡΟΝΤΑ ΙΣΤΟΤΟΠΟ
Καθώς το κρυφό ελάττωμα είναι ένα ελάττωμα του πράγματος που, υπό κανονικές συνθήκες χρήσης, το καθιστά ακατάλληλο για τη χρήση για την οποία προορίζεται, και η υποχρέωση συμμόρφωσης συνίσταται στην παράδοση του πράγματος που έχει συμφωνηθεί συμβατικά, ο εκδότης αυτού του ιστότοπου δεν ευθύνεται, μεταξύ άλλων, για τη φυσιολογική φθορά των προϊόντων, τη μη τήρηση των οδηγιών χρήσης τους, τυχαίες ζημιές ή ζημιές που προκύπτουν από μη φυσιολογική χρήση των προϊόντων, ούτε για προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν κατά την εξάχνωση των προϊόντων.
Τα προϊόντα που αγοράζονται από τον ιστότοπο καλύπτονται από εγγύηση διάρκειας 3 μηνών από την ημερομηνία αγοράς. Μετά την παρέλευση της προθεσμίας αυτής, δεν γίνεται δεκτό κανένα αίτημα αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων.
9.1 Ρήτρα αποποίησης ευθύνης για την εξατομίκευση προϊόντων
-
Προϊόντα που πωλούνται χωρίς εκτύπωση
- Τα προϊόντα που πωλούνται στον ιστότοπό μας παραδίδονται χωρίς εκτύπωση και προορίζονται για εξατομίκευση από τον πελάτη.
-
Ευθύνη του πελάτη
- Ο πελάτης φέρει αποκλειστικά την ευθύνη για τη διαδικασία εξατομίκευσης και την εφαρμογή της πλάκας αλουμινίου στη θήκη. Δεν ισχύει καμία εγγύηση σε περίπτωση λανθασμένου χειρισμού, λανθασμένης εφαρμογής της πλάκας ή ακατάλληλης χρήσης των παρεχόμενων υλικών.
-
Εξαίρεση από την εγγύηση
- Δεν φέρουμε ευθύνη για ελαττώματα που οφείλονται σε σφάλμα εξάχνωσης (θερμοκρασία, χρόνος εκτύπωσης, πίεση κ.λπ.) ή σε λανθασμένη εφαρμογή της πλάκας στη θήκη.
- Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή επιστροφές χρημάτων για προϊόν που έχει εξατομικευτεί από τον πελάτη.
- Τυχόν ελαττώματα που σχετίζονται με την παρεχόμενη κόλλα ή την πρόσφυση της πλάκας στη θήκη βαρύνουν τον πελάτη κατά την τελική συναρμολόγηση.
-
Έλεγχος προϊόντων πριν από την εξατομίκευση
- Ο πελάτης οφείλει να ελέγχει την ακεραιότητα του προϊόντος πριν από οποιαδήποτε εξατομίκευση. Σε περίπτωση ορατού ελαττώματος πριν από τη χρήση, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας πριν τροποποιήσει το προϊόν. Ο πελάτης παραιτείται από τα δικαιώματά του μόλις εξατομικεύσει το προϊόν.
10. ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΧΩΡΟΣ
10.1 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ
Η δημιουργία προσωπικού χώρου αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για κάθε παραγγελία που πραγματοποιεί ένας χρήστης του διαδικτύου στον παρόντα ιστότοπο. Για τον σκοπό αυτό, το μέλος θα κληθεί να παράσχει ορισμένα προσωπικά στοιχεία. Το μέλος δεσμεύεται να παρέχει ακριβείς πληροφορίες, διαφορετικά ο λογαριασμός πελάτη του ενδέχεται να διαγραφεί.
Ορισμένες πληροφορίες είναι απαραίτητες για τη δημιουργία του προσωπικού χώρου και την επικύρωση της σύμβασης. Αν ένα μέλος αρνηθεί να παράσχει τις εν λόγω πληροφορίες, δεν θα είναι δυνατή η δημιουργία προσωπικού χώρου και, κατά συνέπεια, η επικύρωση της παραγγελίας.
10.2 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ
Ο χώρος αυτός επιτρέπει στον πελάτη ή στο μέλος να βλέπει όλες τις παραγγελίες που έχει πραγματοποιήσει στον ιστότοπο και να τροποποιεί τα προσωπικά του στοιχεία.
Σε περίπτωση που τα δεδομένα της ενότητας προσωπικού χώρου χαθούν λόγω τυχαίου συμβάντος, τεχνικής βλάβης ή ανωτέρας βίας, ο εκδότης του ιστότοπου δεν φέρει ευθύνη, καθώς οι πληροφορίες αυτές έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα. Ωστόσο, ο εκδότης δεσμεύεται να διατηρεί με ασφαλή τρόπο όλα τα συμβατικά στοιχεία των οποίων η φύλαξη απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή κανονισμούς.
Ο εκδότης διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα να διαγράψει τον λογαριασμό οποιουδήποτε μέλους έχει παραβεί τους παρόντες γενικούς όρους (ιδίως, χωρίς ο εν λόγω αναφερόμενος λόγος να είναι περιοριστικός, εάν το μέλος έχει εν γνώσει του παράσχει ανακριβείς πληροφορίες κατά την εγγραφή και τη δημιουργία του προσωπικού του λογαριασμού), καθώς και κάθε λογαριασμό που παραμένει ανενεργός για τουλάχιστον ένα έτος. Η διαγραφή αυτή δεν συνιστά ζημία για το μέλος που αποκλείστηκε, το οποίο δεν δικαιούται να αξιώσει αποζημίωση για τον λόγο αυτό.
Ο αποκλεισμός αυτός δεν αποκλείει τη δυνατότητα του εκδότη να κινήσει δικαστικές διαδικασίες κατά του μέλους, εφόσον τα γεγονότα το δικαιολογούν.
10.3 ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ
Κατά τη δημιουργία προσωπικού λογαριασμού, ο χρήστης καλείται να επιλέξει κωδικό πρόσβασης. Ο κωδικός πρόσβασης διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που περιέχονται στον προσωπικό του λογαριασμό και, συνεπώς, ο χρήστης οφείλει να μην τον μεταδίδει ή να τον κοινοποιεί σε τρίτους. Διαφορετικά, ο ιστότοπος δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό μέλους.
11. ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ ΤΟΥ ΕΚΔΟΤΗ
Δίνοντας ρητά τη συγκατάθεσή τους για τον σκοπό αυτό, τα μέλη αποδέχονται ότι ο εκδότης μπορεί να τους αποστέλλει, με συχνότητα και σε μορφή που θα καθορίζει ο ίδιος, ενημερωτικό δελτίο, το οποίο ενδέχεται να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά του, και αποδέχονται να λαμβάνουν εμπορικές προσφορές από τον εκδότη αυτού του ιστότοπου για προϊόντα ανάλογα με εκείνα που έχουν παραγγείλει.
Τα μέλη μπορούν να διαγραφούν από το ενημερωτικό δελτίο κάνοντας κλικ στον σχετικό σύνδεσμο που περιλαμβάνεται σε κάθε ενημερωτικό δελτίο.
12. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
12.1 ΓΕΝΙΚΑ – ΣΚΟΠΟΣ – ΔΙΑΡΚΕΙΑ
Οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να παρέχουν ελεύθερα προσωπικές πληροφορίες που τους αφορούν. Η παροχή προσωπικών πληροφοριών δεν είναι απαραίτητη για την περιήγηση στον ιστότοπο. Ωστόσο, η εγγραφή στον παρόντα ιστότοπο προϋποθέτει τη συλλογή από τον εκδότη ορισμένων προσωπικών πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες. Οι χρήστες που δεν επιθυμούν να παράσχουν τις πληροφορίες που απαιτούνται για τη δημιουργία προσωπικού λογαριασμού δεν θα μπορούν να υποβάλουν παραγγελία στον ιστότοπο.
Τα δεδομένα που συλλέγονται είναι απαραίτητα για την ορθή διαχείριση των υπηρεσιών που προσφέρονται στον ιστότοπο, καθώς και για την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων του εκδότη. Ο εκδότης διατηρεί τα δεδομένα αποκλειστικά υπό την ιδιότητά του αυτή και δεσμεύεται να μην τα χρησιμοποιήσει για άλλον σκοπό ούτε να τα διαβιβάσει σε τρίτους, εκτός εάν έχει δοθεί η ρητή συγκατάθεση των χρηστών ή συντρέχουν περιπτώσεις που προβλέπονται από τον νόμο.
Τα στοιχεία επικοινωνίας όλων των χρηστών που έχουν εγγραφεί στον ιστότοπο αποθηκεύονται για μέγιστο διάστημα έξι μηνών από τη διαγραφή του προσωπικού χώρου, εύλογο χρονικό διάστημα που απαιτείται για την ορθή διαχείριση του ιστότοπου και την κανονική χρήση των δεδομένων. Τα δεδομένα αυτά διατηρούνται υπό ασφαλείς συνθήκες, με τα σύγχρονα τεχνικά μέσα και σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις.
12.2 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ, ΔΙΟΡΘΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΝΑΝΤΙΩΣΗΣ
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τα μέλη έχουν το δικαίωμα εναντίωσης, υποβολής ερωτημάτων, πρόσβασης και διόρθωσης των δεδομένων που έχουν παράσχει. Για τον σκοπό αυτό, αρκεί να υποβάλουν σχετικό αίτημα στον διαχειριστή του ιστότοπου, μέσω email στην ακόλουθη διεύθυνση: hello@coque-sublimation.fr, ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση της έδρας του διαχειριστή που αναφέρεται στην αρχή των παρόντων γενικών όρων.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται υποβάλλονται σε ηλεκτρονική επεξεργασία και προορίζονται αποκλειστικά για τον διαχειριστή του ιστότοπου.
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο κύριος Louis Haincourt.
12.3 ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ IP
Επιπλέον, ο διαχειριστής του ιστότοπου διατηρεί το δικαίωμα να συλλέγει τη δημόσια διεύθυνση IP (Internet Protocol) όλων των χρηστών. Η συλλογή αυτής της διεύθυνσης IP θα γίνεται ανώνυμα, θα διατηρείται για το ίδιο χρονικό διάστημα με τα προσωπικά δεδομένα και θα χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την ορθή διαχείριση των υπηρεσιών που προσφέρονται στον ιστότοπο. Η διεύθυνση IP είναι μια σειρά αριθμών διαχωρισμένων με τελείες, η οποία επιτρέπει τη μοναδική ταυτοποίηση ενός υπολογιστή στο διαδίκτυο.
Ο διαχειριστής του ιστότοπου οφείλει να κοινοποιεί όλα τα προσωπικά δεδομένα που αφορούν έναν χρήστη στην Αστυνομία (κατόπιν δικαστικής εντολής) ή σε οποιοδήποτε πρόσωπο (κατόπιν δικαστικής απόφασης). Η διεύθυνση IP οποιουδήποτε υπολογιστή μπορεί να συσχετιστεί με την πραγματική ταυτότητα του συνδρομητή, την οποία διαθέτει ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου (ISP).
13. ΑΝΑΦΟΡΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΣΥΛΛΟΓΗ «COOKIES»
13.1 ΓΕΝΙΚΑ – ΣΚΟΠΟΣ – ΔΙΑΡΚΕΙΑ
Για να διασφαλίζεται η βέλτιστη περιήγηση όλων των χρηστών στον παρόντα ιστότοπο, καθώς και η καλύτερη λειτουργία των διαφόρων διεπαφών και εφαρμογών, ο διαχειριστής του ιστότοπου μπορεί να εγκαταστήσει ένα cookie στον υπολογιστή του χρήστη. Το cookie αυτό επιτρέπει την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με την περιήγηση στον ιστότοπο (ημερομηνία, σελίδα, ώρες), καθώς και τυχόν δεδομένων που καταχωρίζουν οι χρήστες κατά την επίσκεψή τους (αναζητήσεις, όνομα χρήστη, email, κωδικός πρόσβασης). Τα cookies αυτά προορίζονται να παραμείνουν αποθηκευμένα στον υπολογιστή του χρήστη για διάστημα που ποικίλλει και μπορεί να φτάσει έως και τον ένα μήνα, και ο διαχειριστής του ιστότοπου μπορεί να τα διαβάσει και να τα χρησιμοποιήσει κατά τη μελλοντική επίσκεψη του χρήστη στον ιστότοπο.
13.2 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΝΑΝΤΙΩΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ COOKIE
Ο χρήστης του διαδικτύου μπορεί να αποκλείσει αυτό το cookie, να αλλάξει τη διάρκεια αποθήκευσής του ή να το διαγράψει μέσω της διεπαφής του προγράμματος περιήγησής του (συνήθως: Εργαλεία ή Επιλογές / Ιδιωτικότητα ή Απόρρητο). Σε αυτή την περίπτωση, η περιήγηση στον παρόντα ιστότοπο δεν θα είναι βελτιστοποιημένη. Εάν η συστηματική απενεργοποίηση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη του διαδικτύου τον εμποδίζει να χρησιμοποιήσει ορισμένες υπηρεσίες ή λειτουργίες που παρέχει ο εκδότης, αυτή η δυσλειτουργία δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να συνιστά ζημία για το μέλος, το οποίο δεν μπορεί να αξιώσει αποζημίωση για τον λόγο αυτό.
13.3 ΔΙΑΓΡΑΦΗ COOKIES
Οι χρήστες του διαδικτύου έχουν επίσης τη δυνατότητα να διαγράψουν τα cookies που είναι ήδη αποθηκευμένα στον υπολογιστή τους, μεταβαίνοντας στο αντίστοιχο μενού του προγράμματος περιήγησής τους (συνήθως Εργαλεία ή Επιλογές / Ιδιωτικότητα ή Απόρρητο). Η ενέργεια αυτή δεν επηρεάζει την περιήγησή τους στον ιστότοπο, αλλά στερεί από τους χρήστες όλα τα οφέλη που παρέχει το cookie. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να εισαγάγουν ξανά όλα τα στοιχεία τους.
14. ΑΠΑΛΛΑΓΗ ΤΟΥ ΕΚΔΟΤΗ ΑΠΟ ΕΥΘΥΝΗ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
Σε περίπτωση αδυναμίας πρόσβασης στον ιστότοπο λόγω τεχνικών προβλημάτων ή άλλων αιτιών, ο πελάτης δεν μπορεί να επικαλεστεί ζημία ούτε να αξιώσει οποιαδήποτε αποζημίωση.
Η μη διαθεσιμότητα ενός ή περισσότερων προϊόντων, ακόμη και για παρατεταμένο χρονικό διάστημα και χωρίς κανένα χρονικό περιορισμό, δεν συνιστά ζημία για τους χρήστες του διαδικτύου και δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να θεμελιώσει αξίωση αποζημίωσης από τον ιστότοπο ή τον εκδότη του.
Ο εκδότης δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να θεωρηθεί υπεύθυνος για τη μη εκτέλεση ή την πλημμελή εκτέλεση της σύμβασης, εφόσον αυτή οφείλεται άμεσα ή έμμεσα σε υπαιτιότητα του πελάτη ή σε περίπτωση ανωτέρας βίας, κατά την έννοια που της αποδίδουν τα γαλλικά δικαστήρια.
Ο εκδότης εγγυάται ότι οι οπτικές απεικονίσεις των προϊόντων που δημοσιεύονται στον ιστότοπο ανταποκρίνονται πλήρως στην πραγματικότητα, προκειμένου να εκπληρώσει την υποχρέωσή του για πλήρη ενημέρωση. Ωστόσο, με βάση την τρέχουσα τεχνολογία, η απόδοση αυτών των απεικονίσεων, ιδίως ως προς τα χρώματα ή το σχήμα, μπορεί να διαφέρει αισθητά από έναν υπολογιστή σε άλλον ή να μην ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα, ανάλογα με την ποιότητα των γραφικών εξαρτημάτων και της οθόνης ή την ανάλυση της προβολής. Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να καταλογιστεί στον εκδότη ευθύνη για αυτές τις διακυμάνσεις και αποκλίσεις, ούτε να θεμελιωθεί ευθύνη του για τον λόγο αυτό.
Οι υπερσύνδεσμοι που περιλαμβάνονται στον ιστότοπο ενδέχεται να οδηγούν σε άλλους ιστοτόπους, και ο εκδότης του παρόντος ιστοτόπου δεν φέρει ευθύνη εάν το περιεχόμενο αυτών των ιστοτόπων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία. Ομοίως, ο εκδότης του παρόντος ιστοτόπου δεν φέρει ευθύνη εάν η επίσκεψη του χρήστη σε οποιονδήποτε από αυτούς τους ιστοτόπους τού προκαλέσει ζημία.
15.ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΔΗΜΟΣΙΕΥΟΝΤΑΙ ΣΤΟΝ ΠΑΡΟΝΤΑ ΙΣΤΟΤΟΠΟ
Όλα τα στοιχεία που αποτελούν τον παρόντα ιστότοπο προστατεύονται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
Οι χρήστες του διαδικτύου αναγνωρίζουν, επομένως, ότι χωρίς άδεια, κάθε ολική ή μερική αντιγραφή, καθώς και κάθε διάδοση ή εκμετάλλευση ενός ή περισσότερων από αυτά τα στοιχεία, ακόμη και αν έχουν τροποποιηθεί, μπορεί να οδηγήσει σε δικαστικές διώξεις εκ μέρους του εκδότη ή των δικαιούχων του.
Η προστασία αυτή καλύπτει όλο το κειμενικό και γραφιστικό περιεχόμενο του ιστοτόπου, καθώς και τη δομή, την ονομασία και την οπτική του ταυτότητα.
16.ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ
Οι παρόντες γενικοί όροι μπορούν να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή από τον εκδότη του ιστοτόπου ή τον εντολοδόχο του. Οι γενικοί όροι που ισχύουν για τον πελάτη είναι εκείνοι που ισχύουν κατά την ημερομηνία της παραγγελίας του. Ο εκδότης δεσμεύεται, φυσικά, να διατηρεί όλες τις παλαιότερες εκδόσεις των γενικών όρων του και να τις αποστέλλει σε κάθε χρήστη που θα τις ζητήσει.
17.ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΑΡΜΟΔΙΑ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΑ
Οι παρόντες γενικοί όροι διέπονται από το γαλλικό δίκαιο και υπάγονται στη δικαιοδοσία των γαλλικών δικαστηρίων. Η γλώσσα της σύμβασης είναι η γαλλική.
18.ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΗ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
Με την επιφύλαξη διατάξεων δημόσιας τάξης, κάθε διαφορά που ενδέχεται να προκύψει στο πλαίσιο της εκτέλεσης των παρόντων γενικών όρων μπορεί, πριν από οποιαδήποτε δικαστική ενέργεια, να υποβληθεί στον εκδότη του ιστοτόπου με σκοπό την εξωδικαστική επίλυσή της. Υπενθυμίζεται ρητά ότι τα αιτήματα εξωδικαστικής επίλυσης δεν αναστέλλουν τις προθεσμίες για την άσκηση δικαστικών ενεργειών.
19.ΔΙΑΙΡΕΤΟΤΗΤΑ
Εάν μία από τις ρήτρες των παρόντων γενικών όρων κηρυχθεί άκυρη με δικαστική απόφαση, η ακυρότητα αυτή δεν συνεπάγεται την ακυρότητα των υπόλοιπων ρητρών, οι οποίες εξακολουθούν να ισχύουν.
20.ΜΗ ΠΑΡΑΙΤΗΣΗ
Το γεγονός ότι τα μέρη δεν επικαλούνται προσωρινά ή οριστικά μία ή περισσότερες ρήτρες των παρόντων γενικών όρων δεν συνιστά σε καμία περίπτωση παραίτηση από το δικαίωμα επίκλησης των υπόλοιπων γενικών όρων.
Ενημερώθηκε στις 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:00.